Das Unternehmen oxaion (Unternehmen der command-Gruppe )bietet 2 ERP-Lösungen für Unternehmen an:
oxaion business solution (IBM Power Systems i)
oxaion open
Mehr als 30 Jahre hat oxaion als Branchenwissen aufgebaut und in die ERP Systeme integriert. Die ERP Lösungen sind Komplettsysteme und umfassen:
Rechnungswesen
Warenwirtschaft
PPS
Projektmanagement
Business Intelligence
CRM
E-Commerce
SCM
Variantenkonfigurator
Personalwesen
Dokumentenmanagement
Der Fokus bei oxaion sind Mittelständische Industriebetriebe und Großhandelsunternehmen. Im Bereich des produzierenden Gewerbes sind Variantenfertiger, Maschinenbau, Apparatebau, Werkzeugbau-Unternehmen, Metallverarbeiter, Projektierer wie der Anlagenbau und der serviceorientierte Großhandel werden auf der ERP Lösung funktional unterstützt.
Die Java Enterprise Technology (JET) bietet den Komfort eines modernen 3-Tier-Systems. Das Java-Frontend von oxaion bildet das Cockpit, von dem aus mit den
Die ERP Lösung von SAP mit der Bezeichnung Business ByDesign stellt ein komplett neues Geschäftsmodell bei der SAP dar. Die Software wurde Ende 2007 offiziell vorgestellt, hatte jedoch zum Start Probleme. Die Software-Lösung wird als on-demand oder SaaS (Software as a Service) angeboten und zielt auf den Mittelstandskunden. Die Komplettlösung deckt sowohl den ERP als auch den CRM Bereich ab. Das Hosting wird von der SAP selbst übernommen und dem Kunden als Komplettlösung angeboten. Im Gegensatz zum bisherigen SAP Softwaregeschäft wird bei der SAP Business ByDesign die Software vermietet. Die Kosten berechnen sich nach der Anzahl der User, die mit dem System arbeiten. Da die SaaS-Lösung als Standardsystem vermietet wird, ist es nicht vorgesehen, die Software kundenindividuell anzupassen. Über Standardeinstellungsparameter (Scoping) und Zusatzkomponenten kann die Software im definierten Rahmen angepasst bzw. eingestellt werden. Wichtig sind vor allem die Geschäftsprozesse, nach denen sich die Software konfigurieren lässt.
Der Vorteil für Mittelständler ist, dass die Software mit dem Unternehmen mitwachsen kann, da sie sehr einfach und schnell zu skalieren ist und nach Benutzeranzahl bezahlt wird. Somit ist auch für Firmen mit internationalen Standorten Business ByDesign interessant. Besonders hat der Kunde auf die Unterstützung seiner Geschäftsprozesse in der Branche zu achten. Hier bietet SAP bereits eine Voreinstellung auf folgende Branchen an:
Business One von SAP ist ein ERP-System für kleine bis mittelständische Unternehmen (KMU) mit ca. 5–200 Mitarbeitern. Weltweit haben sich bislang ca. 30.000 kleine und mittlere Unternehmen für SAP Business One entschieden.
SAP Business One mit dem Releasestand 8.8 beinhaltet Kernmodule für verschiedene Bereiche und bietet eine Rundumsicht auf alle unternehmenskritischen Prozesse in Vertrieb, Finanzwesen, Einkauf, Lagerverwaltung und Fertigung.
Für eine branchenspezifische Ausrichtung des Systems sorgen über 550 AddOns für SAP Business One, die von den diversen Partnern der SAP entwickelt werden.
Zwei dieser AddOns stammen von der SBS – Seybold Business Solution GmbH in Düren. Das AddOn SBS-SupCat schafft endlich Ordnung in der Stammdatenpflege, ermöglicht die Erweiterung des vorhandenen Artikelstamms und das automatische Einlesen von Artikeln im BMEcat-Format.
Eine kurze Übersicht finden Sie hier:
Lieferantenkatalog
Import von BMECat Daten
Suche innerhalb des Lieferantenkataloges
Anhänge von Artikeln
Übernahme in den Artikelstamm
Integration in den Webshop
Automatische Nummernvergabe
Update von Katalogen
Import von Lieferantenkatalogen ohne BMECat Format
eClass 5.1 Standard
Das AddOn SBS-Logistics umfasst u.a. folgende zusätzlichen Eigenschaften und ist insbesondere für Handelsunternehmen sehr empfehlenswert:
Rückstandsauflösung im Wareneingang
Automatischer Kommissionierlauf
Pflichtfeldprüfung bei Stammdaten
Automatische Vergabe von Geschäftspartner- und Artikelnummern
Verwaltung von doppelten Rabatten
Erweiterte Chargenverwaltung
Die SBS – Seybold Business Solution GmbH betreut seit mehreren Jahren Kunden aus dem Technischen Handel.
Die Heiler Software AG ist ein deutsches Softwareunternehmen, das sich auf den Bereich des PIM (Produktinformationsmanagement oder englisch Product Information Management) spezialisiert hat. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 100 MA und hat 2009 ca. 12 Mio. EUR Umsatz ausgewiesen.
Die Lösungen, die Heiler mit Software abdeckt umfassen folgende Bereiche:
Enterprise PIM
Das zentrale Master Data Management für Produktdaten E-Procurement
E-Procurement und Supplier Relationship Management (SRM)
Catalog PublishingKatalogmanagement und -publikation für Printkataloge und E-Kataloge
E-Commerce
E-Commerce und Onlineshops mit perfekten Produktdaten unterstützen
Der Heiler Product Manager ist die zentrale Basislösung, um erfolgreichen Multichannel-Handel und E-Commerce zu betreiben. Hierzu werden die Produktdaten zentral verwaltet und für den E-Commerce Kanal aufbereitet. Was oftmals ein ERP-System nicht bieten kann, übernimmt die PIM Lösung, die Produktdaten mit zahlreichen Merkmalen und Informationen anreichen kann. Der Heiler Product Manager ist das zentrale Masterdatenmanagement.
Microsoft Dynamics CRM ist eine CRM Software (Customer Relationship Management) vom US-Softwareanbieter Microsoft. Die CRM Software ist Teil der Microsoft Dynamics Unternehmenssoftware (ERP). Im Gegensatz zu den anderen Dynamics-Produkten basiert Dynamics CRM (ab Version 3.0) vollständig auf der .NET Basis und lässt sich sehr leicht in Visual Studio .NET Projekten integrieren.
Besonders hervorzuheben ist der Mehrwert durch integrierte Geschäftsprozesse, z. B. durch die reibungslose Einbindung der Microsoft Software Anwendungen für das Content Management (Microsoft Office SharePoint Server 2007), Business Intelligence (Microsoft SQL Server 2008), Projekt-Management (Microsoft Office Project Server 2007) sowie bei der Anbindung von ERP-Systemen, vor allem SAP R/3 an Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Microsoft Dynamics CRM 4.0 unterstützt Unternehmen beim Ausbau profitabler Kundenbeziehungen und bei der kundenzentrierten Geschäftsprozessoptimierung. Die Integrierten Marketing-, Vertriebs- und Servicemodule geben die 360-Grad-Sicht auf wichtige Kundendaten. Microsoft Dynamics CRM 4.0 bietet hier die Funktionen für das Lead- und Verkaufschancen-Management, eine komplette Kontakthistorie, ein automatisches Ereignismeldungssystem sowie eine leistungsfähige Wissensdatenbank.
Die Microsoft Dynamics CRM Version 4.0 ist durch einige neuen Funktionen, wie z. B. der Duplikatserkennung und anderen Erweiterungen gekennzeichnet. Das wichtigste Merkmal ist die Mehr-Instanzenfähigkeit, welche es erlaubt mehrere disjunkte Organisationseinheiten auf einen einzelnen Server unterzubringen. Microsoft Dynamics CRM 4.0 wurde mit folgenden Verbesserung veröffentlicht:
Robuster und skalierbarer
Verbesserte Fernzuggriffsmöglichkeit per VPN
Verbesserte Geschwindigkeit vor allem in Outlook
Mehr-Währungsfähig
Einfacher zu konfigurierende Berichte und Business Intelligence (basieren jetzt auf Microsoft SQL Reporting Services statt auf Crystal Reports)
Einfacher zu konfigurierende Prozesse
Verbesserter E-Mail Router, der jetzt auch mit Exchange 2007 und POP3 arbeitet statt nur mit Exchange 2003
Der SaaS (Software as a Service) Anbieter salesforce.com bietet seine Geschäftsanwendungen im Internet als On-Demand-Software (d. h. auf Abruf) an.
Mit Salesforce als CRM (Customer Relationship Management) Software wird das Kundenbeziehungsmanagement durchgeführt. Des Weiteren stellt salesforce.com mit force.com eine Entwicklungs- und Betriebsplattform zum Programmieren von SaaS-Geschäftsanwendungen über das Internet bereit.
Salesforce.com ist mittlerweile Marktführer auf dem Gebiet des On-Demand CRM (Customer Relationship Management).
Der CRM Anbieter hat mittlerweile nach eingenen Angaben 27.100 Kunden und 556.000 zahlende Abonnenten weltweit (Stand: 31. Oktober 2006), darunter AMD, AOL, Avis und Budget, Corporate Express, Daiwa Securities, Dow Jones Newswires, Gateway, Nokia, Polycom, Staples, SunTrust Banks, SunGard, Time Warner Cable Business Class, Travelex und Yamaha.
Quelle: Salesforce.com
Salesforce.com bietet zahlreiche Geschäftsanwendungen für CRM, Vertrieb, Marketing, Kundendienst, Partnerbeziehungs- (PRM) und Innovationsmanagement
Module von Salesforce:
Salesforce SFA
Salesforce SFA unterstützt Unternehmen bei der Steigerung der Vertriebsrentabilität, der Erhöhung der Transparenz und dem Ausbau der Erträge durch eine preisgünstige, einfach bereitzustellende Anwendung zur effektiven Verwaltung von Vertriebsteams und Prozessen.
Salesforce PRM
Salesforce PRM (Partner Relationship Management), die On-Demand Lösung von salesforce.com zur Verwaltung indirekter Vertriebskanäle, ist nahtlos in Salesforce SFA integriert und bietet so eine unvergleichliche Transparenz für die gesamte Vertriebskette eines Unternehmens für direkte und indirekte Vertriebskanäle.
Salesforce Service & Support
Ob Sie für Kundendienst, Produktsupport, Außendienst, Telemarketing/Telesales, ein Orderdesk oder ein IT-Helpdesk verantwortlich sind: Salesforce Service & Support bietet eine umfassende, breitgefächerte Kundenservicelösung mit allen Vorteilen der On-Demand Technologie von salesforce.com.
Salesforce Marketing
Dank Salesforce Marketing ist Closed-Loop-Marketing möglich, damit vielbeschäftigte Teams schnell die Ergebnisse von Kampagnen mit mehreren Vertriebswegen ermitteln, verwalten und analysieren können. Leitende Marketing-Mitarbeiter haben Einblick in die Rendite Ihrer Budgets, können Umsätze auf bestimmte Marketingprogramme zurückführen und in Echtzeit Anpassungen vornehmen. Salesforce Analytics
Mit Salesforce Analytics erhalten Anwender auf jeder Ebene relevanten Einblick und wichtige Analysen. Mit Echtzeit-Berichterstellung, Berechnungen und Dashboards können Unternehmen Leistungsfähigkeit, Entscheidungsprozesse und Ressourcenzuordnung optimieren.
desweiteren stehen folgende Module zur Auswahl
Integrierte Office-CRM-Lösung: Salesforce für Google Apps
Personalwesen: Employee Manager 2.0
Kundendienst & -Support/Call Center: Salesforce Service & Support
Marketing-Automatisierung: Salesforce Marketing, Salesforce für Google Adwords
