ERP Auswahl

Die ERP Auswahl (Enterprise Resource Planning) ist meist kein einfaches Projekt und wird in mehren Stufen durchgeführt.

Die QUANT Consulting empfiehlt in folgenden Schritten vorzugehen:

1. Prozessanalyse
2. Lastenheft (Anforderungskatalog)
3. Vorauswahl
4. Endauswahl (Systemtest)

Prozessanalyse

Zu Beginn der Auswahl sind die Geschäftsprozesse  im Unternehmen zu erfassen und werden gemeinsam im Team auf Schwachstellen untersucht. Das Ziel hierbei ist, die bisherigen Arbeitsabläufe zu optimieren und gemeinsam einen neuen SOLL Prozess zu definieren, der zukünftig Verbesserungen bringt.

Die Erfahrung zeigt, dass 20% der Prozesse bis zu 80% der gesamten Optimierungspotenziale bringen. Von vorrangiger Bedeutung ist die Betrachtung der Kerngeschäftsprozesse, d. h. insbesondere Prozesse:

  • mit hohem Wertschöpfungsanteil
  • mit dem engsten Kundenkontakt
  • in denen die Wettbewerber stärker sind

mit Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit (Qualität, Termintreue)

ERP Lastenheft (Anforderungskatalog)

Nachdem die Geschäftsprozesse definiert wurden stehen diese als Grundlage für den Funktionsbedarf einer ERP-Software. All diese Kriterien, die vom ERP-System gefordert werden, sind zu dokumentieren. Als „Last“ wird nicht nur der Status Quo beschrieben, sondern auch das Zukünftige wird miteinbezogen. Je mehr ein ERP Anbieter diese Anforderungen im Standard erfüllen kann, desto schneller und günstiger kann eine Softwareeinführung erfolgen.

ERP Vorauswahl

Es werden KO-Kriterien definiert, die es ermöglichen von den über 300 Systemanbietern auf die TOP-10 Anbieter zu gelangen. Diese Selektion ist auf der einen Seite manuell möglich oder es kann hierzu das kostenlose Tool „ERP Auswahl“

zur kriterienbasierten Auswahl unter ERP Auswahl genutzt werden. Neben den KO-Kriterien ist die Auswahl anhand Anzahl der Referenzen, Anzahl Installationen, anschließend zu verfeinern. Ebenso gibt es die Möglichkeit 2 Systeme im Rahmen eines ERP-Benchmarking zu vergleichen.

ERP Systemtest

Ein Tag oder mehr wird der Systemtest pro Anbieter angesetzt und läuft nach einem im Vorfeld definierten Testfahrplan ab. Da die funktionale Seite in den vorigen Auswahlphasen bereits untersucht und bewertet wurde, stehen im Systemtest der Geschäftsprozess und die systemnahe Umsetzung von Geschäftsvorfällen im Vordergrund. Festgelegte Kunden-Szenarien werden mit dem System durchgespielt und bewertet.

Die Mitarbeiter können sich in die neue ERP Software besser reindenken, da beim Systemtest Geschäftsprozesse des Unternehmens durchgespielt werden. Durch diese Vorgehensweise schaffen Sie eine breite Akzeptanz für das zukünftige System, da die Mitarbeiter selbst bewerten und entscheiden können, mit welchem „Werkzeug“ später gearbeitet werden soll.  Auch können während dieser Veranstaltung fachliche Fragen auf einem hohen Niveau thematisiert werden.  Deshalb kann das Motto nur wie folgt lauten: „Drum prüfe, wer sich ewig bindet“.